En el curro:

• - Cliente: Buenos días, ¿con quién tengo el gusto de hablar?
• - Yo: Con Ricardo Mateo.
• - Cliente: Encantado. Soy el jefe de &%$&% y llamaba porque tenemos desde hace tiempo un 'pograma' suyo y llevamos casi dos meses sin poder trabajar con él porque no nos solucionan un problema.
• - Yo: Ahá.
• - Cliente: Déjeme hablar. Mientras yo no acabe usted no diga nada.
• - Yo: ...
• - Cliente: Llevamos siete semanas así y si no nos lo solucionan nos pensaremos muy seriamente el seguir con ustedes. Es una decisión que no me gustaría tomar pero que haré si no me solucionan este problema ya mismo.
• - Yo: Muy bien, ¿de qué problema se trata?
• - Cliente: [bla bla bla bla]
• - Yo: Ah, esa incidencia no la llevé yo, pero si me dice por dónde se quedó seguramente pueda ayudarle.
• - Cliente: su compañero &%$= me mandó un e-mail con un archivo adjunto y me dijo que si lo guardaba encima del que tenía yo aquí se solucionaría el error.
• - Yo: ¿Y lo ha sobreescrito?
• - Cliente: No. Son ustedes los informáticos, no yo. Alguien de ustedes tiene que venir aquí[1] a hacerlo, que para eso les pagamos. [1]: ciudad a unos 500Km de Alicante
• - Yo: Perdone, ¿hay alguien más ahí con usted?
• - Cliente: Sí, está $/&%/= de Mantenimiento.
• - Yo: ¿Puede decirle que se ponga? Tenía que comentarle una cosa.
• - Cliente: De acuerdo.
• - Cliente_2: ¿Sí?
• - Yo: Buenas. Su jefe tiene un e-mail abierto en la pantalla, ¿verdad?
• - Cliente_2: Sí.
• -Yo: ¿Podría guardar el archivo adjunto que hay en el e-mail en la ruta que se especifica en el texto?
• - Cliente_2: Claro. Ya está.
• - Yo: Muchas gracias. Dígale a su jefe que ya hemos solucionado su problema remotamente.